POLITICA DE RESERVAS, CANCELAMENTOS E 'NO SHOW'

Para garantir a reserva.

Faça depósito identificado

de pelo menos 50% do preço do apartamento desejado em favor de

L.P.da Matta Souza Pousada M.E

C.N.P.J 09.116.539/0001-85 

 Banco ITAU: agencia: 3355

Conta corrente: 13811-0

 A quantia restante deve ser paga na própria pousada.

Serão aceitos cheques, e dinheiro.
Os pedidos de cancelamento deverão ser encaminhados por e-mail ou fax. 
O Hotel devolve a parte efetivamente já depositada pelo cliente

conforme quadro abaixo:

Baixa temporada (de 01/ 03 a 15/12 - exceto Mês de Julho)
Até 15 dias de antecedência - 100% de devolução
Menos de 14 dias de antecedência - 50% de devolução

Alta temporada (de 15/12 a 29/02 e Mês de Julho) e

Pacotes especiais (Reveillon, Carnaval e Semana Santa e outros):
Até 15 de antecedência - 50% de devolução
Menos de 14 dias de antecedência - Não aceitamos cancelamento.

Em casos especiais podemos oferecer um crédito em diárias.

*Em caso de saída antecipada, em qualquer reserva,

seja ela de pacote ou não, será cobrado o valor total da reserva.

'NO SHOW'
'No show' é considerado

quando o hóspede não chega na data de entrada reservada.

O apto estará disponível por 24hs.

Após este período a reserva será considerada cancelada

e será adotado o mesmo procedimento da política de cancelamento.